• 1.登録するにはどうすればいいですか？

ユーザー名としてメールアドレスを使用することをお勧めします。これにより、覚えやすくなります。パスワードは 6 文字以上であることを確認してください。

• 2.請求先住所と配送先住所の違いは何ですか?

請求先住所は、クレジットカード/デビットカードを申請したときに銀行に提供した住所と同じである必要があります。配送先住所は、注文を配送する先の住所です。

• 3. すべての注文は個人アカウントに表示されます。

お支払いを受領後、ご注文は「発送」されるまでにいくつかの手順を経ます。

さまざまな注文ステータスとその意味については以下を参照してください。

入金待ち：

この注文は未払いです。今すぐお支払いください。お支払いを受領次第、注文を処理します。

保留中：

PayPal 電子小切手でお支払いを試みられました。現時点ではお支払いをまだ受け取っていませんので、PayPal アカウントまたは銀行口座の残高をチェックして、資金が十分かどうかを確認してください。お支払いが正常に完了した場合は、処理を迅速に行うために、取引 ID またはお支払い証明をお送りください。

有料:

ご注文の支払いが完了しました。まもなくサーバーにご注文内容がアップロードされ、ご注文の処理が開始されます。しばらくお待ちください。

処理:

通常、ご注文はお支払い後 3 ～ 10 営業日以内に処理されます。ご注文の処理は次の段階を経ます。

1- ご注文の商品の受け取りと割り当て

2- 商品の品質検査

3- 梱包と配送ラベルの印刷。

これら 3 つのフェーズが完了すると、ご注文が発送されます。

*特定の商品の発送時間の詳細については、商品ページを参照し、「発送：5～10営業日以内に発送」をご覧ください。

発送済み:

ご注文は弊社の倉庫から出荷され、配送業者が集荷して出荷しています。ご注文の編集はできません。

発送済み:

ご注文の商品は発送され、現在お客様の元へ発送中です。アカウントで配送状況を確認し、オンラインで商品を追跡してください。

• 4.注文情報を変更するにはどうすればいいですか?

原則として、ご注文後の商品詳細情報（サイズ、カラー、素材等）の変更はできません。

• 5.お気に入りのアイテムを見つけるにはどうすればいいですか?

当社のウェブサイトにはさまざまな種類の製品リストがあります。 優待商品を見つけるには、以下の検索スキルを参照してください。

キーワードをタップして検索したり、特定のカテゴリをクリックしてお気に入りの製品を探すことができます。

また、おすすめ、売れ筋、価格（高→安）、価格（安→高）、新着などの並び順で買い物をすることもできます。

• 6.カートから商品を削除するにはどうすればいいですか?

ショッピング カートに移動して、購入したくない商品を見つけてください。ページの「削除」ボタンをクリックしてください。その商品はショッピング カートから削除されます。

• 7. 以前見つけた服がもう見つからないのはなぜですか?

商品が入手できなくなり、メーカーが製造を中止した場合、その商品は当社のウェブページから削除され、検索にも表示されなくなります。